গোপনীয়তা নীতি

777jaya pro — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকা আপনার অধিকার। 777jaya pro-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয় — কোনো আপোস নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
GDPR
মান মেনে চলা
০%
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭
সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
সর্বশেষ আপডেট
১ জানুয়ারি, ২০২৬ — এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। নিয়মিত চেক করুন।

777jaya pro-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। 777jaya pro বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

777jaya pro-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ বৈধ এবং আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।

সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য:

  • পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা এবং লিঙ্গ।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড), লেনদেনের ইতিহাস।
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজার ধরন এবং ভাষা সেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার তথ্য।
  • গেমিং ইতিহাস এবং বাজির রেকর্ড।
  • লগইন সময়, অবস্থান (দেশ পর্যন্ত) এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট।
তথ্য প্রদান স্বেচ্ছামূলক

KYC যাচাই না করলেও 777jaya pro ব্যবহার করা যায়, তবে উইথড্রয়াল করতে হলে যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

০২

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

777jaya pro আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগ্রহ করা কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা পরিচয়, যোগাযোগ চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তি পালন
কাস্টমার সাপোর্ট সব ধরনের তথ্য বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশন ও অফার পাঠানো ইমেইল, পছন্দ সম্মতি
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে ব্যবহৃত হয়।

০৩

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777jaya pro ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যক্ষমতা কুকিজ: কোন পাতা বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয় — সম্পূর্ণ বেনামী।
  • পছন্দমতো কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয় — শুধুমাত্র সম্মতি দিলে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা গেম খেলা সমস্যা হতে পারে।

কোনো বাইরের ট্র্যাকার নেই

777jaya pro কোনো বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা তৃতীয় পক্ষের স্পাই কুকিজ ব্যবহার করে না।

০৪

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি

777jaya pro আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সর্বদা আপনার সুরক্ষার স্বার্থে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশ পেলে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • অডিট সংস্থা: ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে স্বাধীন অডিটর।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সকলকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য যেন অপব্যবহার না হয়।

০৫

আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

777jaya pro-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড — ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা সেগমেন্টেশন: বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনিও সতর্ক থাকুন

আমাদের কোনো কর্মী কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

০৬

আপনার অধিকার

777jaya pro আপনার তথ্যের মালিক আপনি — এই নীতিতে আমরা বিশ্বাস করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে রাখতে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবশ্যই রাখতে হতে পারে।

০৭

শিশুদের গোপনীয়তা

777jaya pro-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৮

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

777jaya pro-এর পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর মতো কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা শুধুমাত্র সেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি কী তথ্য দিচ্ছেন সে বিষয়ে 777jaya pro দায়িত্বশীল নয়।

আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা:

  • বিকাশ — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
  • নগদ — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
  • রকেট — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
  • ক্রিপ্টো পেমেন্ট গেটওয়ে (নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য)

এই প্রতিটি পার্টনার বাংলাদেশ ব্যাংক বা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদিত।

০৯

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

777jaya pro আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC নথিপত্র ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর)
গেমিং লগ ও ইতিহাস ৩ বছর
যোগাযোগ ইতিহাস ২ বছর
কুকিজ ও সেশন তথ্য সেশন শেষ থেকে ৯০ দিন

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আরও বেশি সময় রাখা লাগতে পারে।

১০

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

777jaya pro প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অবশ্যই আগেভাগে আপনাকে জানাব।

আমরা কীভাবে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিফিকেশন দেখাবে।
  • এই পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পাতা পড়ে দেখার অনুরোধ রইল।

সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সাথে কথা বলুন।

কেন 777jaya pro-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি — আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যাংক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ঠিক যেভাবে ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের তথ্য রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি একেবারেই নিষিদ্ধ

777jaya pro কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড ফরম্যাটে — কোনো কর্মীই সরাসরি দেখতে পান না।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম দিনরাত প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে চাইলে কী করবেন

সাপোর্টে যোগাযোগ

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যে আপনি কী চান — তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছতে।

পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব — এটি আপনার তথ্য অন্য কেউ যেন মুছতে না পারে তা নিশ্চিত করে।

অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ

আমাদের টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

নিশ্চিতকরণ

কাজ সম্পন্ন হলে আপনাকে ইমেইলে বা চ্যাটে জানানো হবে। সন্তুষ্ট না হলে আবার জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না, একেবারেই না। 777jaya pro কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবসায়িক মডেল এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে।

না। আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় one-way hashing পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়। এর মানে হলো আমাদের কোনো কর্মীই আপনার আসল পাসওয়ার্ড কখনো দেখতে পাবেন না। এ কারণেই আমরা পাসওয়ার্ড "জানাতে" পারি না — শুধু রিসেট করতে সাহায্য করি।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের বাধ্যবাধকতা।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো কর্মী আপনার সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে পান না — শুধু শেষ ৪ সংখ্যা দেখা যায়।

অবশ্যই। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিফিকেশন দেখাবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পাতার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

শুধুমাত্র দেশ পর্যন্ত অবস্থান শনাক্ত করা হয় — সুনির্দিষ্ট ঠিকানা বা GPS অবস্থান সংগ্রহ করা হয় না। এটি মূলত নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ এবং জালিয়াতি সনাক্তের জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ পরিবেশে 777jaya pro-এ খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে আজই আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় ইতোমধ্যে 777jaya pro-এর উপর আস্থা রাখছেন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ সাপোর্ট
GDPR মান্য
English